Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambel - Gegenstand dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Der Verkäufer ( SFAXITECHNOLOGY LIMITED )

betreibt und veröffentlicht eine unter der Webadresse www.10lapuff.com erreichbare Website
(nachfolgend die „Website“).

Die Produkte werden auf der Website nichtgewerblichen Käufern zum Verkauf angeboten und umfassen: elektronische Zigaretten, Flüssigkeiten und zugehörige Produkte.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) beschreiben die Modalitäten des Fernabsatzes der zum Verkauf angebotenen Produkte („Produkte“) zwischen den Verkäufern und nichtgewerblichen Käufern („Kunden“ oder „Kunde“) über die vorgenannte Website und legen diesbezüglich die Pflichten und Rechte der Parteien fest.

Die Tatsache, dass der Kunde auf der Website www.10lapuff.com bestellt, beinhaltet den Beitritt zu diesen AGB und deren vollständige und uneingeschränkte Annahme, was der Kunde ausdrücklich anerkennt und dabei insbesondere darauf verzichtet, sich auf ein entgegenstehendes Dokument zu berufen, das somit der Gesellschaft ISFAX TECHNOLOGY LIMITED nicht entgegengehalten werden kann.

Diese AGB sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Fassung oder jedem anderen entgegenstehenden Dokument. Da diese AGB künftig geändert werden können, ist für den Kauf des Kunden die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung auf der Website geltende Fassung maßgeblich.

Gemäß den europäischen Rechtsvorschriften über den Fernabsatz verfügen Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung über eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Die maximale Lieferfrist beträgt 28 Werktage ab der Bestätigung Ihrer Bestellung.

 

Artikel 1 - Anwendungsbereich

Diese AGB gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für sämtliche vom Verkäufer mit Kunden abgeschlossenen Fernabsatzverträge, die die vom Verkäufer auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte erwerben möchten; die Website ist unter folgender Webadresse erreichbar: www.10lapuff.com

Die Kunden sind Verbraucher, definiert als natürliche Personen, die zu privaten Zwecken handeln und somit nicht im Rahmen einer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit handeln und einen Kauf auf der Website tätigen möchten. Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 3512-12 des französischen Gesundheitsgesetzbuchs verpflichtet sich  jedoch, elektronische Verdampfungsvorrichtungen oder dazugehörige Nachfüllfläschchen nicht an Minderjährige unter achtzehn (18) Jahren zu verkaufen.

Diese AGB sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben Vorrang vor jedem anderen Dokument. Der Kunde erklärt, die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, indem er vor Einleitung des Online-Bestellvorgangs auf der Website das dafür vorgesehene Kontrollkästchen ankreuzt. Jede Bestätigung einer Bestellung führt ipso facto zur Zustimmung zu den vorliegenden Bedingungen (siehe Artikel 3 - Bestellungen).
Sofern kein Gegenbeweis erbracht wird, stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten den Nachweis sämtlicher mit dem Kunden abgeschlossener Transaktionen dar. Aus Gründen einer zügigen Bearbeitung kommuniziert 10lapuff grundsätzlich und überwiegend per E-Mail.

In Anwendung von Artikel L. 111-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs informiert 10lapuff den Kunden auf jedem geeigneten Datenträger vor Abschluss des Verkaufs über die verschiedenen Zeiträume, in denen oder das Datum, bis zu dem für die Nutzung des Produkts unerlässliche Ersatzteile auf dem Markt verfügbar sind, sofern diese Informationen vom Hersteller, Lieferanten oder Importeur tatsächlich an 10lapuff übermittelt wurden. Diese Information wird, sofern sie dem Verkäufer bekannt ist, angezeigt und ermöglicht es dem Kunden, seine Bestellung in vollem Umfang aufzugeben. Die auf der Website angebotenen Produkte werden für die folgenden Gebiete unter Einhaltung der Normen der jeweiligen Transportdienstleister zum Verkauf angeboten. Grundsätzlich beruhen die Normen auf der geltenden europäischen Gesetzgebung sowie auf den jeweiligen Bedingungen der kooperierenden Transportdienstleister.
Die für den Fernabsatz in einem außerhalb des französischen Mutterlandes gelegenen ausländischen Land geltenden Vorschriften können von den vorliegenden Bedingungen abweichen. Für alle außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseegebiete und -departements versandten Produkte wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Steuern berechnet. Zollgebühren oder sonstige örtliche Steuern bzw. Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern können fällig werden. Diese gehen zulasten des Kunden und liegen ausschließlich in dessen Verantwortung.

Verantwortung ausländischer Kunden 

Es obliegt unseren ausländischen Kunden, die in ihrem Land geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich der Einfuhr der auf unserer Website erworbenen Produkte zu überprüfen. E Solution Trade kann nicht für eine Beschlagnahme durch den Zoll oder sonstige rechtliche Probleme haftbar gemacht werden, die daraus resultieren, dass die Produkte den örtlichen Gesetzen und Vorschriften nicht entsprechen. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, sich vor Abschluss ihrer Bestellung bei den zuständigen Behörden zu informieren.

Artikel 2 - Preise

Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer auf der Website geltenden Preisen geliefert. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten sämtliche Steuern. Die Preise berücksichtigen etwaige vom Verkäufer auf der Website gewährte Preisnachlässe.
Diese Preise sind während ihrer Gültigkeitsdauer verbindlich und nicht änderbar; der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Preise außerhalb dieses Gültigkeitszeitraums jederzeit zu ändern.

Die Preise verstehen sich zuzüglich der Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die unter den auf der Website angegebenen Bedingungen zusätzlich berechnet und vor der Bestellung vorab berechnet werden.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten.

Aus ökologischen Gründen stellt der Verkäufer dem Kunden bei der Lieferung der bestellten Produkte keine Rechnung aus. Der Kunde kann diese jedoch selbst über sein Kundenkonto ausdrucken:
- Der Kunde meldet sich in seinem Kundenbereich mit den zuvor verwendeten und streng vertraulichen Zugangsdaten an;
- Der Kunde ruft den Bereich „Bestellhistorie und Bestelldetails“ auf;
- Bei der betreffenden Bestellung klickt der Kunde auf das Rechnungssymbol;
- Die Rechnung wird als PDF-Datei in einem neuen Tab angezeigt; der Kunde muss lediglich auf die Schaltfläche „Drucker“ klicken, um sie auszudrucken.

 

Artikel 3 – Eigenschaften der Produkte – Bestellungen

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte werden beschrieben, damit der Kunde ihre wesentlichen Eigenschaften kennt, insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen, Lieferfristen sowie Angaben zu den Abmessungen oder der Kapazität der Produkte und deren Preis. Der Kunde ist verpflichtet, diese Informationen vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Die auf der Website dargestellten Fotografien und Grafiken sind nicht verbindlich und begründen keine Haftung des Herausgebers.

Die vorvertraglichen und vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache bereitgestellt und spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt.

Mit dem Aufrufen der Website erklärt der Kunde, volljährig zu sein und nicht unter einer Vormundschaft oder Betreuung zu stehen, die ihn daran hindert, diesen Vertrag wirksam zu schließen.

Die Angebote für Produkte gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Der Kunde hat die auf der Website zu bestellenden Produkte gemäß den folgenden Modalitäten auszuwählen:
- Der Kunde wählt die Produktmenge aus und klickt anschließend auf die Schaltfläche „Ich kaufe“ ;
- Der Warenkorb wird als schwebendes Fenster geöffnet, und der Kunde kann seinen Einkauf fortsetzen oder auf die Schaltfläche „Warenkorb“ klicken, wenn er seine laufende Bestellung abschließen möchte;
- Der Kunde hat die Möglichkeit, etwaige Rabattgutscheine in Anspruch zu nehmen, indem er deren Referenzen in das dafür vorgesehene Feld eingibt und auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klickt. Der neue Preis wird anschließend angezeigt, um den Kunden über die ordnungsgemäße Berücksichtigung zu informieren. Um Kenntnis von den Lieferkosten zu erhalten, klickt der Kunde zunächst auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“,  woraufhin er rechts eine Schätzung der Lieferkosten erhält, die nur zu Informationszwecken angegeben wird;
- Wenn der Kunde registriert ist, meldet er sich an, indem er seine E-Mail-Adresse und sein Passwort (vertraulich) eingibt und anschließend auf die Schaltfläche „Anmelden“  klickt;
- Wenn er noch nicht registriert ist, muss er sein Konto erstellen. Dazu muss er eine gültige E-Mail-Adresse eingeben und auf „Mein Konto erstellen“ klicken. Anschließend muss der Kunde eine Reihe von Angaben ergänzen (siehe Artikel 4). Wenn der Kunde nicht alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Pflichtfelder ausfüllt, kann seine Registrierung nicht berücksichtigt werden. Er wählt ein Passwort gemäß den in den Erläuterungen auf derselben Seite dargelegten Vorgaben. Diese Aktion führt zum Versand einer E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, in der die Bestätigung dieser E-Mail-Adresse verlangt wird. Das Konto wird mit dieser Bestätigung erstellt, und es erscheint eine Seite, die die ordnungsgemäße Einrichtung des neuen Kundenbereichs bestätigt;
- Der erstellte und/oder geöffnete Kundenbereich ermöglicht es dem Kunden, von Treueguthaben zu profitieren und diese seiner Bestellung hinzuzufügen, sofern das Guthaben verfügbar und/oder gutgeschrieben ist:
- Der Kunde wählt seine Liefer- und Rechnungsadresse aus. Der Kunde hat die Möglichkeit, neue Adressen zu aktualisieren und/oder zu erstellen. Der Kunde verpflichtet sich zur Richtigkeit der eingegebenen Daten (siehe Artikel 4). Anschließend klickt der Kunde auf „Weiter“ ;
- Der Kunde wählt die Transportbedingungen und nimmt Kenntnis von deren endgültigen Kosten. Um seine Bestellung zu bezahlen, klickt der Kunde anschließend auf die Schaltfläche „Weiter“ ;
- Der Kunde wählt seine Zahlungsmethode, führt die Zahlung durch und bestätigt seine Bestellung, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungspflicht“ klickt. Er akzeptiert diese AGB, bestätigt, volljährig zu sein (gemäß den Rechtsvorschriften seines Landes) und nach denselben Rechtsvorschriften zum Kauf von Vaping-Produkten und nikotinhaltigen Produkten berechtigt zu sein, indem er die dafür vorgesehenen Kontrollkästchen ankreuzt.
Der Kaufvertrag gilt erst nach vollständiger Zahlung des Preises als geschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und jeden Fehler unverzüglich zu melden. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar. Die Bestellungen sind vollständig und in bar in €uros zu bezahlen. Zu keinem Zeitpunkt können die gezahlten Beträge als Angeld, Anzahlungen oder sonstige Vorauszahlungen betrachtet werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht. Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen. Sobald die Bestellung unter den oben beschriebenen Bedingungen bestätigt und vom Verkäufer angenommen wurde, ist sie nicht mehr änderbar.

 

Artikel 4 – Kundenbereich – Konto

Um eine Bestellung aufzugeben, wird der Kunde gebeten, ein Konto (persönlicher Bereich) zu erstellen. Hierzu muss er sich registrieren, indem er das ihm zum Zeitpunkt seiner Bestellung angezeigte Formular ausfüllt, und verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu seiner Identität und seinen Kontaktdaten zu machen, insbesondere zu seiner E-Mail-Adresse, seiner Telefonnummer (sofern er diese angibt) sowie zu den verschiedenen Liefer- und Rechnungsadressen.

Der Betreiber,  weist auf die Bedeutung all dieser Angaben hin, insbesondere der Angabe zur Volljährigkeit der Kunden. Der Kunde ist für die Aktualisierung der bereitgestellten Angaben verantwortlich. Er wird darauf hingewiesen, dass er diese durch Anmeldung in seinem Konto ändern kann. Um auf seinen persönlichen Bereich und die Bestellhistorie zuzugreifen, muss sich der Kunde mithilfe seines Benutzernamens und seines Passworts identifizieren, die ihm nach seiner Registrierung mitgeteilt werden und streng persönlich sind.
In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, diese nicht weiterzugeben. Andernfalls trägt er allein die Verantwortung für deren Verwendung. Der Kunde kann außerdem seine Abmeldung beantragen, indem er die dafür vorgesehene Seite in seinem persönlichen Bereich aufruft oder eine E-Mail an store10lapuff@gmail.com sendet. Diese wird innerhalb einer angemessenen Frist wirksam. Bei Nichteinhaltung der allgemeinen Verkaufs- und/oder Nutzungsbedingungen ist der Betreiber der Website berechtigt, das Konto eines Kunden nach einer elektronisch übermittelten und erfolglos gebliebenen Mahnung auszusetzen oder sogar zu schließen.

Die Löschung eines Kontos, aus welchem Grund auch immer, führt zur vollständigen und ersatzlosen Löschung sämtlicher personenbezogener Daten des Kunden. Ereignisse aufgrund höherer Gewalt, die eine Fehlfunktion der Website oder des Servers zur Folge haben, sowie vorbehaltlich jeder Unterbrechung oder Änderung im Falle von Wartungsarbeiten, begründen keine Haftung des Verkäufers.
Die Erstellung des Kontos führt zur Annahme dieser AGB.

 

Artikel 5 – Zahlungsbedingungen

Der Preis wird über ein gesichertes Zahlungsverfahren per Bankkarte und PayPal bezahlt. Bei Zahlung per Bankkarte wird die Karte erst zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung belastet. Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt über das vom zugelassenen Zahlungsdienstleister für die auf der Website durchgeführten Banktransaktionen festgelegte Protokoll ausgetauscht. Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst nach dem tatsächlichen Eingang der geschuldeten Beträge beim Verkäufer als endgültig.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn dieser den Preis nicht vollständig zu den oben angegebenen Bedingungen bezahlt.

 

Artikel 6 – Lieferungen

Die vom Kunden bestellten Produkte werden gemäß den geltenden Standards unserer Partner-Transporteure geliefert. Jede Bestellung kann noch am selben Tag versandt werden, sofern die Produkte tatsächlich vorrätig und verfügbar sind, oder spätestens innerhalb von 72 Stunden, außer im Falle eines Lieferengpasses seitens eines Herstellers oder eines unserer Lieferanten sowie im Falle höherer Gewalt (siehe Artikel 7)

Die Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb von 48 Stunden (ohne Gewähr) an die vom Kunden bei seiner Bestellung auf der Website angegebene Adresse. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald der Kunde den physischen Besitz oder die Kontrolle über das Produkt erlangt. Sofern kein besonderer Fall oder die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte vorliegt, werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung zugestellt. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben angegebenen Fristen zu liefern. Falls der Lieferant des Verkäufers ein Produkt nicht liefern kann, wird dem Kunden angeboten, das bestellte Produkt gegen ein hinsichtlich Qualität, Eigenschaften und Preis gleichwertiges Produkt auszutauschen. Wenn die bestellten Produkte innerhalb von 30 (DREIßIG) Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum aus einem anderen Grund als höherer Gewalt oder einem Verschulden des Kunden nicht geliefert wurden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden gemäß den in den Artikeln L. 216-2, L. 216-3 und L. 241-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann innerhalb der auf das Datum der Kündigung des Vertrags folgenden Tage zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung. Die Lieferungen werden durch einen unabhängigen Transporteur an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse durchgeführt, die für den Transporteur leicht zugänglich sein muss.

Hat der Kunde selbst einen von ihm ausgewählten Frachtführer beauftragt, der sich von den auf der Website angebotenen Frachtführern unterscheidet, gilt die Lieferung mit der Übergabe der bestellten Produkte durch den Verkäufer an den Frachtführer, der diese vorbehaltlos angenommen hat, als erfolgt. Der Kunde erkennt daher an, dass es Aufgabe des Frachtführers ist, die Lieferung durchzuführen, und verfügt im Falle einer Nichtlieferung der beförderten Waren über keinen Gewährleistungsanspruch gegen den Verkäufer. Im Falle eines besonderen Wunsches des Kunden hinsichtlich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, der vom Verkäufer ordnungsgemäß schriftlich akzeptiert wurde, werden die damit verbundenen Kosten auf Grundlage eines zuvor vom Kunden schriftlich akzeptierten Kostenvoranschlags gesondert zusätzlich in Rechnung gestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er verfügt ab der Lieferung über eine Frist von 30 (DREIßIG) Tagen (ohne die Antwortfrist des Frachtführers), um per E-Mail unter Beifügung sämtlicher diesbezüglicher Nachweise (insbesondere Fotos) Reklamationen vorzubringen. Nach Ablauf dieser Frist und sofern diese Formalitäten nicht eingehalten wurden, gelten die Produkte als vertragsgemäß und frei von offensichtlichen Mängeln, und der Verkäufer kann keine Reklamation wirksam akzeptieren. Der Verkäufer erstattet oder ersetzt auf eigene Kosten schnellstmöglich die gelieferten Produkte, deren Vertragswidrigkeiten oder offensichtliche bzw. verborgene Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den in den Artikeln L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs sowie den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Voraussetzungen. Der Übergang der damit verbundenen Risiken des Verlusts und der Beschädigung erfolgt erst zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte werden daher auf Gefahr und Risiko der benannten und ausgewählten Transportpartner versandt, es sei denn, der Kunde hat den Frachtführer selbst ausgewählt.
In diesem Zusammenhang werden die Risiken zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Frachtführer übertragen. Erfolgt die Vertragserfüllung wie vorstehend beschrieben und liegen keine unvorhergesehenen Ereignisse oder Fälle höherer Gewalt vor, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden spätestens innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum, an dem der Vertrag gekündigt wurde, sämtliche gezahlten Beträge zu erstatten. Der vom Verkäufer an den Kunden erstattete Betrag, berechnet auf Grundlage des vom Kunden gezahlten Betrags, erhöht sich von Rechts wegen um 10 %, wenn die Erstattung spätestens 30 (DREIßIG) Tage nach Ablauf der Frist erfolgt, um 20 % bis zu 60 (SECHZIG) Tagen und danach um 50 %.

 

Artikel 7 – Unvorhersehbare Umstände - Höhere Gewalt

Es wird klargestellt, dass die Partei, die nicht zugestimmt hat, ein übermäßig kostspieliges Erfüllungsrisiko zu übernehmen, im Falle einer bei Vertragsschluss unvorhersehbaren Änderung der Umstände gemäß den Bestimmungen des Artikels 1195 des französischen Zivilgesetzbuchs von ihrem Vertragspartner eine Neuverhandlung des Vertrags verlangen kann.

Im Falle des Eintritts eines Ereignisses höherer Gewalt, das die Erfüllung seiner Pflichten verhindert, wird der Vertrag ab dem Datum der Benachrichtigung einer der Parteien, die mit allen möglichen schriftlichen Kommunikationsmitteln erfolgt, unverzüglich ausgesetzt. Ebenso informiert die von diesem Artikel betroffene Partei die andere Partei über das Ende des Ereignisses, und der Vertrag wird am Tag dieser Mitteilung unverzüglich wieder durchgeführt.
Als höhere Gewalt gilt jedes Ereignis, das die Erfüllung aufgrund seines unvorhersehbaren, unabwendbaren oder außerhalb des Einflussbereichs liegenden Charakters entweder unmöglich oder offensichtlich schwieriger macht. Da diese drei Kriterien voneinander unabhängig sein können, fallen darunter insbesondere Ereignisse wie Kriege, Terroranschläge, Epidemien, Unruhen, die Verhängung des Ausnahmezustands, Brände, Überschwemmungen, vollständige oder teilweise Streiks, die Lähmung des Straßenverkehrs oder anderer Verkehrswege, Unterbrechungen der Energieversorgung (EDF, GDF, Erdöl usw.), Blockierungen der Telekommunikation und der Computernetzwerke sowie Verzögerungen oder Ausfälle im Zuständigkeitsbereich externer Partner wie Lieferanten, Dienstleister oder Subunternehmer. Diese Aufzählung ist keinesfalls abschließend; die Situation bleibt der Beurteilung des Verkäufers vorbehalten.

 

Artikel 8 – Eigentumsübergang

Das Eigentum an den Produkten des Verkäufers geht erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Kunden auf diesen über, und zwar unabhängig vom Lieferdatum der betreffenden Produkte.

 

Artikel 9 – Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 221-18 des Verbrauchergesetzbuchs:

„Der Verbraucher verfügt über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht bei einem im Fernabsatz, infolge einer telefonischen Kontaktaufnahme oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen oder andere als die in den Artikeln L. 221-23 bis L. 221-25 vorgesehenen Kosten tragen zu müssen.

Die im ersten Absatz genannte Frist beginnt an dem Tag:
1°) bei Vertragsschluss bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und den in Artikel L. 221-4 genannten Verträgen;
2°) bei Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, bei Kaufverträgen. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht ab dem Abschluss des Vertrags ausüben. Bei einer Bestellung über mehrere getrennt gelieferte Waren oder bei einer Bestellung einer aus mehreren Partien oder Teilen bestehenden Ware, deren Lieferung über einen festgelegten Zeitraum gestaffelt erfolgt, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware, Partie oder des letzten Teils. Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum vorsehen, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Lieferung.“

Allerdings gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 211-28 des Verbrauchergesetzbuchs:

„Das Widerrufsrecht kann bei folgenden Verträgen nicht ausgeübt werden: (…)
3° Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;
4° Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
5° Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können;
6° Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden; (…)»

Das Widerrufsrecht ist durch Übersendung einer E-Mail unter Verwendung des diesem Vertrag als Anlage beigefügten und ebenfalls auf der Website verfügbaren Widerrufsformulars auszuüben, das vollständig ausgefüllt und eindeutig ist und den Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringt. Die E-Mail ist an den Verkäufer unter den in Artikel 1 dieses Vertrags angegebenen Kontaktdaten zu richten. Die Produkte sind in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung …) zurückzusenden, der ihre Wiedervermarktung als Neuware ermöglicht, und die Rechnung des Kaufs ist beizufügen. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Der Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 (VIERZEHN) Tagen ab dem Eingang der vom Kunden unter den in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen zurückgesandten Produkte beim Verkäufer.

 

Artikel 10 – Haftung des Verkäufers – Garantien

Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltenen Waren bei ihrer Lieferung zu überprüfen. Jede Reklamation, jeder Vorbehalt und/oder jede Beanstandung hinsichtlich offensichtlicher Mängel und von Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit muss innerhalb von 2 (ZWEI) Tagen nach der Lieferung geltend gemacht werden. Bei nachgewiesenen offensichtlichen Mängeln oder Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit werden die mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkte ersetzt (vorbehaltlich einer Prüfung; vgl. Artikel 9). Eine Erstattung im Rahmen der Garantie kann nicht verlangt werden, wenn die Nutzungs- und/oder Leistungsbedingungen nicht vorgesehen waren (vgl. Artikel 9).

ISFAX TECHNOLOGY LIMITED nimmt gebrauchte elektrische und elektronische Geräte, die der Kunde nicht mehr benötigt, kostenlos zurück, vorbehaltlich der Menge und der Art des verkauften Geräts. Der Verkäufer fordert den Kunden nämlich auf, diese elektrischen und elektronischen Geräte, die er nicht mehr benötigt, zu einer Abfallsammelstelle zu bringen.
10LAPUFF kann die Rücknahme eines elektrischen oder elektronischen Geräts verweigern, das infolge einer Kontamination oder einer anderen Einwirkung ein Gesundheits- oder Sicherheitsrisiko für das mit der Rücknahme der Geräte betraute Personal des Unternehmens oder für sonstige Mitarbeiter darstellen kann. Diese Beurteilung erfolgt zum Zeitpunkt der Abgabe des betreffenden Geräts auf der Grundlage der Einschätzung, dass durch herkömmliche persönliche Schutzausrüstung oder andere übliche Verpackungsmittel kein Risiko vollständig ausgeschlossen werden kann. In diesem Fall informiert 10LAPUFF den Kunden über die begründete Ablehnung sowie über alternative Rücknahmemöglichkeiten.

Zur Geltendmachung seiner Rechte muss der Kunde den Verkäufer ab der Entdeckung der Vertragswidrigkeit der Produkte oder des Vorliegens versteckter Mängel schriftlich (per E-Mail) informieren. Der Verkäufer wird die als nicht vertragsgemäß oder mangelhaft eingestuften Produkte oder Teile im Rahmen der Gewährleistung erstatten, ersetzen oder reparieren lassen. Die Versandkosten werden auf Grundlage des berechneten Tarifs erstattet, und die Rücksendekosten werden gegen Vorlage der entsprechenden Nachweise erstattet. Die Erstattungen, der Ersatz oder die Reparaturen der als nicht vertragsgemäß oder mangelhaft eingestuften Produkte werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Feststellung der Vertragswidrigkeit oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer durchgeführt. Diese Erstattung kann per Überweisung oder Bankscheck erfolgen.
Die Haftung des Verkäufers kann in folgenden Fällen nicht geltend gemacht werden:
- Bei Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in das die Produkte geliefert werden und deren Prüfung dem Kunden obliegt,
- Im Falle einer unsachgemäßen Verwendung, einer Verwendung zu beruflichen Zwecken, einer Fahrlässigkeit oder einer unterlassenen Wartung seitens des Kunden sowie bei normalem Verschleiß des Produkts, einem Unfall oder höherer Gewalt.
- Die auf der Website dargestellten Fotografien und Grafiken sind nicht Vertragsbestandteil und begründen keine Haftung des Verkäufers.

In jedem Fall schließt das Unternehmen jegliche Haftung aus, insbesondere hinsichtlich der Auswahl der Produkte durch den oder die Kunden und vor allem hinsichtlich etwaiger daran vorgenommener Änderungen oder einer unsachgemäßen, den Nutzungsempfehlungen für die Produkte widersprechenden Verwendung.
Darüber hinaus wird das Unternehmen als Verkäufer bezeichnet und ist als solcher im Sinne der Artikel 1245 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs nicht Hersteller der auf der Website vertriebenen Produkte. Folglich kann und wird seine Haftung im Falle von Schäden an Sachen und/oder Personen, die auf einen Produktfehler im Sinne der vorgenannten Artikel zurückzuführen sind, nicht geltend gemacht werden. Der Kunde, der Ersatz für einen solchen Schaden erhalten möchte, muss sich daher an den betreffenden Lieferanten und/oder Hersteller wenden und dessen Haftung geltend machen. Die Gewährleistung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung nicht vertragsgemäßer oder mit einem Mangel behafteter Produkte beschränkt.

Bestimmungen zu den gesetzlichen Gewährleistungen

- Artikel L. 214-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs : „Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Sache zu liefern, und haftet für die bei der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten. Er haftet ebenfalls für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm durch den Vertrag übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung erfolgt ist.“

- Artikel L. 217-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs : „Die Sache entspricht dem Vertrag:

1. Wenn es für die gewöhnlich erwartete Verwendung einer gleichartigen Sache geeignet ist und gegebenenfalls:

- wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat ;

- wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann ;

1. Oder wenn sie die Eigenschaften aufweist, die von den Parteien einvernehmlich festgelegt wurden, oder für einen vom Käufer angestrebten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat. “ 

- Artikel L. 217-12 des Verbrauchergesetzbuchs : „ Die Klage aufgrund der Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach der Lieferung der Sache. “

- Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs : „ Wenn der Käufer während der Laufzeit der ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten gewerblichen Garantie vom Verkäufer eine durch die Garantie abgedeckte Instandsetzung verlangt, wird jeder Zeitraum der Nichtverfügbarkeit von mindestens sieben Tagen der noch verbleibenden Garantiedauer hinzugerechnet. Dieser Zeitraum beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Durchführung der Maßnahme oder mit der Bereitstellung der betreffenden Sache zur Reparatur, sofern diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Durchführung der Maßnahme erfolgt. “

- Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs : „ Der Verkäufer haftet für die Garantie hinsichtlich der verborgenen Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck derart beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte. “

- Artikel 1648 Absatz 1^er des Zivilgesetzbuchs: „ Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden. “

 

Artikel 11 – Personenbezogene Daten

In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird daran erinnert, dass die vom Kunden verlangten personenbezogenen Daten für den Verkauf der Produkte und deren Übergabe / Lieferung erforderlich sind, die dem Verkäufer obliegen.
Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Kaufvertrags erhoben. Sie sind insbesondere im Rahmen der geltenden französischen Rechtsvorschriften über den Verkauf von Vaping-Produkten und nikotinhaltigen Produkten von Bedeutung, deren Verkauf an Minderjährige nach französischem Recht verboten ist.

Als Cookie wird eine kleine Textdatei bezeichnet, die vom Browser (Firefox, Internet Explorer, Chrome usw.) im Arbeitsspeicher desselben gespeichert wird. Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat der europäische Gesetzgeber durch die Annahme der Richtlinie 2009/136/EG zu Artikel 5 Absatz 3 der Richtlinie 2002/58/EG folgenden Grundsatz festgelegt:
- einer vorherigen Einwilligung des Nutzers vor der Speicherung von Informationen auf dem Gerät eines Nutzers oder dem Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen.
- es sei denn, diese Handlungen sind für die Erbringung eines ausdrücklich vom Abonnenten oder Nutzer angeforderten Dienstes der Informationsgesellschaft unbedingt erforderlich. Gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten dürfen Tracker (Cookies oder andere), für die eine Einwilligung eingeholt werden muss, daher nicht auf dem Endgerät der betroffenen Person abgelegt oder von diesem ausgelesen werden, solange die Person ihre Einwilligung nicht erteilt hat. Dies ist Gegenstand dieses Artikels.

11.1 Erhebung personenbezogener Daten

Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten sind folgende:

- Bei der Erstellung des Kunden-/Nutzerkontos: Nachnamen, Vornamen, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

- Bei der Zahlung der auf der Website angebotenen Produkte erfasst diese finanzielle Daten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Kunden/Nutzers. .

11.2 Empfänger der personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich für den Gebrauch durch den Verkäufer und seine Mitarbeiter bestimmt.

11.3 Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist der Verkäufer im Sinne des Gesetzes über Informatik und Freiheiten und ab dem 25. Mai 2018 im Sinne der Verordnung 2016/679 über den Schutz personenbezogener Daten. 

11.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sofern der Kunde nicht ausdrücklich seine Einwilligung erteilt, werden seine personenbezogenen Daten nicht zu Werbe- oder Marketingzwecken verwendet.

11.5 Dauer der Datenspeicherung

Der Verkäufer wird die auf diese Weise erhobenen Daten für einen Zeitraum von 5 (FÜNF) Jahren aufbewahren, der der Dauer der Verjährungsfrist der anwendbaren vertraglichen zivilrechtlichen Haftung entspricht.

11.6 Sicherheit und Vertraulichkeit

Der Verkäufer setzt organisatorische, technische, softwarebezogene und physische Maßnahmen zur digitalen Sicherheit um, um personenbezogene Daten vor Veränderungen, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch darauf hinzuweisen, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht gewährleisten kann.

11.7 Ausübung der Rechte der Kunden und Nutzer

Gemäß den auf personenbezogene Daten anwendbaren Vorschriften verfügen Kunden und Nutzer der Website über folgende Rechte:
- Sie können die sie betreffenden Daten aktualisieren oder löschen, indem sie eine E-Mail senden und das Anliegen eindeutig an store10lapuff@gmail.com erläutern
- Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 11.3 „Verantwortlicher für die Verarbeitung“ angegebene E-Mail-Adresse schreiben;
- Sie können ihr Auskunftsrecht ausüben, um die sie betreffenden personenbezogenen Daten zur Kenntnis zu nehmen, indem sie an die in Artikel 11.3 „Verantwortlicher für die Verarbeitung“  angegebene Adresse schreiben;
- Sind die beim Verkäufer gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig, können sie die Aktualisierung der Informationen beantragen, indem sie an die in Artikel 11.3 „Verantwortlicher für die Verarbeitung“  angegebene Adresse schreiben;
- Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie an die in Artikel 11.3 „Verantwortlicher für die Verarbeitung“  angegebene Adresse schreiben;
- Sie können außerdem die Übertragbarkeit der beim Verkäufer gespeicherten Daten auf einen anderen Dienstleister verlangen;
- Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Verkäufer widersprechen;

Diese Rechte können, sofern sie dem Zweck der Verarbeitung nicht entgegenstehen, durch Übersendung eines Antrags per Post oder E-Mail an den Verantwortlichen für die Verarbeitung ausgeübt werden, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind. Der Verantwortliche für die Verarbeitung muss innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat antworten. Im Falle der Ablehnung des Antrags des Kunden ist diese zu begründen.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der C.N.I.L. (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder eine Justizbehörde anrufen kann.
Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, mit dem er dem Erhalt informativer und werblicher E-Mails vom Verkäufer zustimmt. Er kann seine Zustimmung jederzeit widerrufen, indem er den Verkäufer kontaktiert (Kontaktdaten siehe oben) oder dem Abmeldelink folgt. 10LAPUFF haftet nicht für vorübergehende oder dauerhafte Probleme und Schäden am Computersystem des Kunden sowie für etwaige Verluste und sonstige Schäden, die insbesondere infolge des Zugriffs auf die Website oder der Navigation auf der Website entstehen. Die Übermittlung von Daten über das Internet kann Fehler verursachen und/oder dazu führen, dass die Website nicht ordnungsgemäß verfügbar oder vorübergehend nicht zugänglich ist. Daher haftet 10LAPUFF nicht für die Verfügbarkeit, die Unterbrechung des Onlinedienstes und die Verwaltung der mit dieser Verbindung verbundenen Daten.

Für weitere Einzelheiten wird auf die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie verwiesen, die auf der Website verfügbar ist. www.10lapuff.com

 

Artikel 12 – Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website 10LAPUFF ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch die französischen und internationalen Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Als Inhalt gelten die Struktur der Website, das Corporate Design, d. h. die grafischen und/oder künstlerischen Gestaltungen der Website, die Fotos und der Inhalt jedes Produktblatts. Diese Aufzählung ist nicht abschließend.

Als Partner gelten die Lieferanten der verschiedenen auf der Website verkauften Produkte und Marken, die verschiedenen Dienstleister aus den Bereichen Logistik, IT und anderen Bereichen sowie sonstige Partner, die auch nur teilweise an der Ausführung des Fernabsatzgeschäfts des Verkäufers beteiligt sein können. Diese Liste ist ebenfalls nicht abschließend.
Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Straftat der Marken- oder Produktpiraterie darstellen.

 

Artikel 13 – Teilnichtigkeit

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts als ungültig angesehen oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirksamkeit und Geltung.

 

Artikel 14 – Anwendbares Recht – Sprache

Diese AGB und die daraus hervorgehenden Vorgänge unterliegen französischem Recht. Sie sind in französischer Sprache abgefasst. Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Falle einer Streitigkeit ausschließlich der französische Text maßgeblich.

 

Artikel 15 – Streitigkeiten

Bei jeder Reklamation wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der in Artikel 1 dieser AGB angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse des Verkäufers.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er sich in jedem Fall an eine freiwillige Mediation bei den bestehenden sektorspezifischen Mediationsstellen oder an jede alternative Form der Streitbeilegung (beispielsweise Schlichtung) wenden kann, wenn eine Beanstandung vorliegt.

Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass er die Plattform zur Online-Streitbeilegung in Anspruch nehmen kann.

Alle Streitigkeiten, die sich aus den gemäß diesen AGB abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsvorgängen ergeben und für die keine gütliche Einigung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden oder durch Mediation erzielt werden konnte, werden unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts den zuständigen Gerichten vorgelegt.

 

Gültig ab 25. Mai 2023

 

ANHANG I

Widerrufsformular

Datum ___________________

Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde die auf der Website aufgegebene Bestellung widerrufen möchte, vorbehaltlich der Ausschlüsse oder Beschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Zu Händen von ISFAX TECHNOLOGY LIMITED 
Per E-Mail an store10lapuff@gmail.com

Hiermit teile ich den Widerruf des Vertrags über die nachstehend bezeichnete Ware mit:

• Bestellung vom (Datum angeben)
• Bestellnummer : ………………………………………………………………………
• Name des Kunden : …………………………………………………………………………………………
• Kundenadresse : ……………………………………………………………………………………

 Unterschrift des Kunden
(nur im Falle der Mitteilung dieses Formulars auf Papier)