Präambel - Gegenstand dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen

 

Der Verkäufer ( ISFAX TECHNOLOGY ) veröffentlicht und betreibt eine unter der Webadresse www.10lapuff.com erreichbare Website
(nachfolgend die „Website“).

Die Produkte werden auf der Website nicht gewerblichen Käufern zum Verkauf angeboten und umfassen: elektronische Zigaretten, Flüssigkeiten und damit verbundene Produkte.

 

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) beschreiben die Modalitäten des Fernverkaufs der zum Verkauf angebotenen Produkte („Produkte“) zwischen Verkäufern und nicht gewerblichen Käufern („Kunden“ oder „Kunde“) über die vorgenannte Website und legen diesbezüglich die Pflichten und Rechte der Parteien fest.

Die Bestellung durch den Kunden auf der Website www.10lapuff.com impliziert den Beitritt zu und die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, was der Kunde ausdrücklich anerkennt und insbesondere darauf verzichtet, sich auf ein widersprüchliches Dokument zu berufen, das der ISFAX TECHNOLOGY LIMITED somit nicht entgegengehalten werden kann.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen widersprüchlichen Fassung oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument. Da diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen künftig geändert werden können, ist die für den Kauf des Kunden maßgebliche Fassung diejenige, die am Tag der Auftragserteilung auf der Website gilt

 

Artikel 1 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für sämtliche vom Verkäufer mit Kunden abgeschlossenen Fernabsatzverträge, die die vom Verkäufer auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte erwerben möchten, die unter folgender Webadresse erreichbar ist: www.10lapuff.com

Kunden sind Verbraucher, definiert als natürliche Personen, die zu privaten Zwecken handeln und somit nicht im Rahmen einer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit handeln und die einen Kauf auf der Website tätigen möchten. Gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 3512-12 des französischen Gesetzbuchs über die öffentliche Gesundheit verpflichtet sich  jedoch, elektronische Dampfvorrichtungen oder zugehörige Nachfüllfläschchen nicht an Minderjährige unter achtzehn (18) Jahren zu verkaufen.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten. Der Kunde erklärt, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen und durch Ankreuzen des hierfür vorgesehenen Kästchens vor Einleitung des Online-Bestellvorgangs auf der Website akzeptiert zu haben. Jede Bestätigung einer Bestellung führt automatisch zur Zustimmung zu diesen Bedingungen (siehe Artikel 3 – Bestellungen).
Sofern kein Gegenbeweis erbracht wird, stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten den Beweis für sämtliche mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar. Aus Gründen der schnellen Bearbeitung kommuniziert 10lapuff grundsätzlich hauptsächlich per E-Mail.

Gemäß Artikel L. 111-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs informiert 10lapuff den Kunden vor Abschluss des Verkaufs auf jedem geeigneten Datenträger über die verschiedenen Zeiträume, in denen bzw. das Datum, bis zu dem die für die Nutzung des Produkts erforderlichen Ersatzteile auf dem Markt verfügbar sind, sofern ihm diese Angaben tatsächlich vom Hersteller, Lieferanten oder Importeur übermittelt wurden. Diese Information wird, sofern sie dem Verkäufer bekannt ist, angezeigt und versetzt den Kunden in die Lage, seine Bestellung vollständig eigenständig aufzugeben. Die auf der Website angebotenen Produkte werden für die Gebiete angeboten, in denen die Normen der jeweiligen Transportunternehmen gelten. Im Allgemeinen basieren die Normen auf der geltenden europäischen Gesetzgebung und den eigenen Bedingungen der Partner-Transportunternehmen.
Die für den Fernabsatz in einem ausländischen Land außerhalb des französischen Mutterlandes geltenden Vorschriften können von den vorliegenden Bedingungen abweichen. Für alle außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseegebiete versandten Produkte wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Steuern berechnet. Zollgebühren oder sonstige lokale Steuern bzw. Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern können anfallen. Diese gehen ausschließlich zulasten des Kunden und liegen in dessen alleiniger Verantwortung.

Artikel 2 – Preise

Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer auf der Website geltenden Preisen geliefert. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise berücksichtigen etwaige vom Verkäufer auf der Website gewährte Rabatte.
Diese Preise sind während ihrer Gültigkeitsdauer fest und nicht änderbar; der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, außerhalb der Gültigkeitsdauer die Preise jederzeit zu ändern.

Die Preise enthalten nicht die Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die unter den auf der Website angegebenen Bedingungen zusätzlich berechnet und vor Aufgabe der Bestellung berechnet werden.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten.

Aus ökologischen Gründen stellt der Verkäufer dem Kunden bei der Lieferung der bestellten Produkte keine Rechnung aus. Der Kunde kann diese jedoch selbst über sein Kundenkonto ausdrucken:
- Der Kunde meldet sich mit den zuvor verwendeten und streng vertraulichen Zugangsdaten in seinem Kundenbereich an;
- Der Kunde ruft den Bereich „Bestellhistorie und Bestelldetails“ auf;
- Bei der betreffenden Bestellung klickt der Kunde auf das Rechnungssymbol;
- Die Rechnung wird in einem neuen Tab im PDF-Format angezeigt; der Kunde muss lediglich auf die Schaltfläche „Drucken“ klicken, um sie auszudrucken.

 

Artikel 3 – Eigenschaften der Produkte – Bestellungen

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte werden beschrieben, sodass der Kunde ihre wesentlichen Eigenschaften kennen kann, insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen, Lieferfristen sowie Angaben zu den Abmessungen oder der Kapazität der Produkte und deren Preis. Der Kunde ist verpflichtet, diese Informationen vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die auf der Website dargestellten Fotografien und Grafiken sind nicht verbindlich und begründen keine Haftung des Herausgebers.

Die vorvertraglichen und vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache bereitgestellt und spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt.

Mit dem Betreten der Website erklärt der Kunde, volljährig zu sein und nicht unter einer Vormundschaft oder Betreuung zu stehen, die ihn daran hindert, zum Abschluss dieses Vertrags befähigt zu sein.

Die Angebote für Produkte gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Der Kunde hat die von ihm gewünschten Produkte entsprechend den folgenden Modalitäten auf der Website auszuwählen:
- Der Kunde wählt die Produktmenge aus und klickt anschließend auf die Schaltfläche „Ich kaufe“ ;
- Der schwebende Warenkorb wird geöffnet, und der Kunde kann seinen Einkauf fortsetzen oder auf die Schaltfläche „Warenkorb“  drücken, wenn er seine laufende Bestellung abschließen möchte;
- Der Kunde kann gegebenenfalls von Rabattgutscheinen profitieren, indem er deren Referenzen in das dafür vorgesehene Feld eingibt und auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klickt. Der neue Preis wird anschließend angezeigt, um den Kunden über die ordnungsgemäße Berücksichtigung zu informieren. Um die Versandkosten zu erfahren, klickt der Kunde zunächst auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“,  woraufhin er rechts eine Schätzung der Versandkosten erhält, die nur zu Informationszwecken angegeben wird;
- Wenn der Kunde registriert ist, meldet er sich an, indem er seine E-Mail-Adresse und sein vertrauliches Passwort eingibt und anschließend auf die Schaltfläche „Anmelden“  klickt;
- Wenn er noch nicht registriert ist, muss er sein Konto erstellen. Dazu muss er eine gültige E-Mail-Adresse eingeben und auf „Konto erstellen“ klicken. Anschließend muss der Kunde bestimmte Informationen ergänzen (siehe Artikel 4). Wenn der Kunde nicht alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Pflichtfelder ausfüllt, kann seine Registrierung nicht berücksichtigt werden. Er wählt ein Passwort gemäß den in den Erläuterungen auf derselben Seite angegebenen Vorgaben. Dadurch wird eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, in der die Bestätigung dieser E-Mail-Adresse verlangt wird. Das Konto wird nach dieser Bestätigung erstellt, und eine Seite erscheint, die die erfolgreiche Einrichtung des neuen Kundenbereichs bestätigt;
- Der erstellte und/oder geöffnete Kundenbereich ermöglicht es dem Kunden, von Treueguthaben zu profitieren und diese seiner Bestellung hinzuzufügen, sofern das Guthaben verfügbar und/oder gutgeschrieben ist:
- Der Kunde wählt seine Liefer- und Rechnungsadresse aus. Der Kunde kann Adressen aktualisieren und/oder neue Adressen erstellen. Der Kunde verpflichtet sich zur Richtigkeit der eingegebenen Daten (vgl. Artikel 4). Anschließend klickt der Kunde auf „Weiter“ ;
- Der Kunde wählt die Transportbedingungen und nimmt die endgültigen Kosten dafür zur Kenntnis. Zur Bezahlung seiner Bestellung klickt der Kunde anschließend auf die Schaltfläche „Weiter“ ;
- Der Kunde wählt seine Zahlungsmethode, nimmt die Zahlung vor und bestätigt seine Bestellung, indem er auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ klickt. Er akzeptiert diese AGB, bestätigt, volljährig zu sein (gemäß den Rechtsvorschriften seines Landes) und nach diesen Rechtsvorschriften zum Kauf von Vaping-Produkten und nikotinhaltigen Produkten berechtigt zu sein, indem er die dafür vorgesehenen Kästchen ankreuzt.
Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Zahlung des Preises als zustande gekommen. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und jeden Fehler unverzüglich zu melden. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar. Die Bestellungen sind in €uro vollständig und sofort zu bezahlen. Zu keinem Zeitpunkt können die gezahlten Beträge als Angeld, Anzahlung oder sonstige Vorauszahlung angesehen werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit im Zusammenhang mit der Zahlung einer früheren Bestellung besteht. Der Kunde kann den Fortgang seiner Bestellung auf der Website verfolgen. Sobald die Bestellung unter den oben beschriebenen Bedingungen vom Verkäufer bestätigt und angenommen wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.

 

Artikel 4 - Kundenbereich - Konto

Um eine Bestellung aufzugeben, wird der Kunde aufgefordert, ein Konto (persönlichen Bereich) zu erstellen. Dazu muss er sich registrieren, indem er das zum Zeitpunkt seiner Bestellung angezeigte Formular ausfüllt, und verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und genaue Angaben zu seiner Person und seinen Kontaktdaten zu machen, insbesondere zu seiner E-Mail-Adresse, seiner Telefonnummer (sofern er diese angibt) sowie zu den verschiedenen Liefer- und Rechnungsadressen.

Der Betreiber erinnert an die Bedeutung all dieser Informationen, insbesondere derjenigen über die Volljährigkeit der Kunden. Der Kunde ist für die Aktualisierung der bereitgestellten Informationen verantwortlich. Er wird darauf hingewiesen, dass er diese durch Anmeldung bei seinem Konto ändern kann. Um auf seinen persönlichen Bereich und die Bestellhistorien zuzugreifen, muss sich der Kunde mithilfe seines Benutzernamens und seines Passworts identifizieren, die ihm nach seiner Registrierung mitgeteilt werden und streng persönlich sind.
Der Kunde verpflichtet sich daher, diese Informationen nicht weiterzugeben. Andernfalls bleibt er allein für deren Verwendung verantwortlich. Der Kunde kann außerdem die Abmeldung beantragen, indem er die dafür vorgesehene Seite in seinem persönlichen Bereich aufruft oder eine E-Mail an store10lapuff@gmail.com sendet. Diese wird innerhalb einer angemessenen Frist wirksam. Bei Nichteinhaltung der allgemeinen Verkaufs- und/oder Nutzungsbedingungen ist der Betreiber der Website berechtigt, das Konto eines Kunden nach einer elektronisch übermittelten und erfolglos gebliebenen Mahnung auszusetzen oder sogar zu schließen.

Jede Löschung des Kontos, gleich aus welchem Grund, führt zur ersatzlosen Löschung sämtlicher personenbezogener Daten des Kunden. Ereignisse aufgrund höherer Gewalt, die eine Funktionsstörung der Website oder des Servers zur Folge haben, sowie vorbehaltlich jeder Unterbrechung oder Änderung im Falle von Wartungsarbeiten, begründen keine Haftung des Verkäufers.
Die Erstellung des Kontos führt zur Annahme dieser AGB.

 

Artikel 5 - Zahlungsbedingungen

Der Preis wird über ein gesichertes Zahlungssystem per Bankkarte und PayPal bezahlt. Bei Zahlung per Bankkarte wird die Karte erst zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung belastet. Die Zahlungsdaten werden mithilfe des vom zugelassenen Zahlungsdienstleister festgelegten Protokolls, der die auf der Website durchgeführten Banktransaktionen abwickelt, verschlüsselt übertragen. Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst nach dem tatsächlichen Eingang der geschuldeten Beträge beim Verkäufer als endgültig.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn dieser den Preis dafür nicht vollständig zu den oben angegebenen Bedingungen bezahlt.

 

Artikel 6 - Lieferungen

Die vom Kunden bestellten Produkte werden gemäß den geltenden Standards unserer Partner-Transportunternehmen geliefert. Jede Bestellung kann noch am selben Tag versandt werden, sofern die Produkte tatsächlich auf Lager und verfügbar sind, oder spätestens innerhalb von 72 Stunden, außer im Falle eines Lieferengpasses seitens eines Herstellers oder eines unserer Lieferanten sowie im Falle höherer Gewalt (siehe Artikel 7)

Die Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb von 48 Stunden (ohne Gewähr) an die vom Kunden bei seiner Bestellung auf der Website angegebene Adresse. Die Lieferung besteht in der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt auf den Kunden. Sofern kein besonderer Fall oder die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte vorliegt, werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung geliefert. Der Verkäufer verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Falls der Lieferant des Verkäufers ein Produkt nicht liefern kann, wird dem Kunden angeboten, das bestellte Produkt gegen ein gleichwertiges Produkt hinsichtlich Qualität, Eigenschaften und Preis auszutauschen. Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb von 30 (DREISSIG) Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum geliefert wurden und dies auf keine andere Ursache als höhere Gewalt oder ein Verschulden des Kunden zurückzuführen ist, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in den Artikeln L. 216-2, L. 216-3 und L. 241-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm daraufhin innerhalb der auf das Datum der Kündigung des Vertrags folgenden Tage zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung. Die Lieferungen werden durch einen unabhängigen Spediteur an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse durchgeführt, zu der der Spediteur problemlos Zugang haben kann.

Wenn der Kunde selbst einen von ihm ausgewählten Spediteur beauftragt hat, der sich von den auf der Website angebotenen Spediteuren unterscheidet, gilt die Lieferung als erfolgt, sobald der Verkäufer die bestellten Produkte dem Spediteur übergeben hat, der diese vorbehaltlos angenommen hat. Der Kunde erkennt daher an, dass es dem Spediteur obliegt, die Lieferung durchzuführen, und dass ihm im Falle einer nicht erfolgten Lieferung der transportierten Waren keinerlei Gewährleistungsanspruch gegen den Verkäufer zusteht. Im Falle eines besonderen Wunsches des Kunden hinsichtlich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, der vom Verkäufer ordnungsgemäß schriftlich angenommen wurde, werden die damit verbundenen Kosten auf Grundlage eines vom Kunden zuvor schriftlich angenommenen Kostenvoranschlags gesondert zusätzlich in Rechnung gestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er verfügt ab der Lieferung über eine Frist von 30 (DREIßIG) Tagen (ohne die Antwortfrist des Transporteurs), um per E-Mail unter Beifügung sämtlicher zugehöriger Nachweise, insbesondere Fotos, Reklamationen einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist und sofern diese Formalitäten nicht eingehalten wurden, gelten die Produkte als vertragsgemäß und frei von jedem offensichtlichen Mangel, und eine Reklamation kann vom Verkäufer nicht wirksam anerkannt werden. Der Verkäufer erstattet oder ersetzt schnellstmöglich und auf eigene Kosten die gelieferten Produkte, deren Vertragswidrigkeit oder offensichtliche oder verborgene Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, gemäß den in den Artikeln L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs sowie den in diesen AGB vorgesehenen Bedingungen. Die Übertragung der damit verbundenen Risiken des Verlusts und der Beschädigung erfolgt erst zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte werden daher auf Gefahr und Risiko der benannten und ausgewählten Transportpartner versandt, es sei denn, der Kunde hat den Transporteur selbst ausgewählt.
In diesem Zusammenhang werden die Risiken zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Transporteur übertragen. Erfolgt die Vertragserfüllung wie oben angegeben und liegen keine unvorhergesehenen Ereignisse oder Fälle höherer Gewalt vor, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden sämtliche gezahlten Beträge spätestens innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag gekündigt wurde, zu erstatten. Der vom Verkäufer an den Kunden erstattete Betrag, der auf dem vom Kunden gezahlten Betrag basiert, erhöht sich von Rechts wegen um 10 %, wenn die Erstattung spätestens 30 (DREIßIG) Tage nach Ablauf der Frist erfolgt, um 20 % bis zu 60 (SECHZIG) Tagen und danach um 50 %.

 

Artikel 7 – Unvorhersehbare Umstände - Höhere Gewalt

Es wird klargestellt, dass im Falle einer bei Vertragsschluss unvorhersehbaren Änderung der Umstände gemäß den Bestimmungen von Artikel 1195 des französischen Zivilgesetzbuchs die Partei, die nicht zugestimmt hat, das Risiko einer übermäßig kostspieligen Vertragserfüllung zu übernehmen, von ihrem Vertragspartner eine Neuverhandlung des Vertrags verlangen kann.

Im Falle des Eintretens eines Ereignisses höherer Gewalt, das die Erfüllung seiner Verpflichtungen verhindert, wird der Vertrag ab dem Datum der Mitteilung durch eine der Parteien, die auf jedem möglichen schriftlichen Kommunikationsweg erfolgen kann, unverzüglich ausgesetzt. Ebenso wird die von diesem Artikel betroffene Partei die andere Partei über die Beendigung des Ereignisses informieren, und der Vertrag wird ab dem Datum dieser Mitteilung unverzüglich wieder erfüllt.
Als höhere Gewalt gilt jedes Ereignis, das die Erfüllung entweder unmöglich macht oder aufgrund seines unvorhersehbaren, unabwendbaren oder außerhalb des Einflussbereichs liegenden Charakters offensichtlich erschwert. Da diese drei Kriterien unabhängig voneinander vorliegen können, fallen darunter insbesondere Ereignisse wie Kriege, Anschläge, Epidemien, Aufstände, die Verhängung des Ausnahmezustands, Brände, Überschwemmungen, vollständige oder teilweise Streiks, die Stilllegung von Straßenverkehrswegen oder anderen Verkehrswegen, Unterbrechungen der Energieversorgung (EDF, GDF, Erdöl usw.), Störungen der Telekommunikation und der Computernetzwerke sowie Verzögerungen oder Ausfälle im Zuständigkeitsbereich externer Partner wie Lieferanten, Dienstleister oder Subunternehmer. Diese Aufzählung ist keinesfalls abschließend; die Situation bleibt der Beurteilung des Verkäufers vorbehalten.

 

Artikel 8 – Eigentumsübergang

Das Eigentum an den Produkten des Verkäufers geht erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Kunden auf diesen über, und zwar unabhängig vom Lieferdatum der betreffenden Produkte.

 

Artikel 9 – Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 221-18 des Verbrauchergesetzbuchs:

„Der Verbraucher verfügt über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht hinsichtlich eines im Fernabsatz, infolge einer telefonischen Kontaktaufnahme oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen oder andere als die in den Artikeln L. 221-23 bis L. 221-25 vorgesehenen Kosten tragen zu müssen.

Die im ersten Absatz genannte Frist beginnt an dem Tag:
1°) Mit Vertragsschluss bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und bei den in Artikel L. 221-4 genannten Verträgen;
2°) Bei Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, bei Kaufverträgen über Waren. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht ab Vertragsschluss ausüben. Bei einer Bestellung, die mehrere getrennt gelieferte Waren umfasst, oder bei einer Bestellung einer Ware, die aus mehreren Partien oder Teilen besteht, deren Lieferung über einen bestimmten Zeitraum gestaffelt erfolgt, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware, Partie oder des letzten Teils. Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum vorsehen, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Lieferung.“

Allerdings gilt gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 211-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:

„Das Widerrufsrecht kann bei folgenden Verträgen nicht ausgeübt werden: (…)"
3° Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;
4° Lieferung von Waren, die schnell verderben oder schnell ablaufen können;
5° Lieferung von Waren, deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können;
6° Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden; (…)"

Das Widerrufsrecht ist durch das Senden einer E-Mail unter Verwendung des Widerrufsformulars auszuüben, das dem vorliegenden AGB als Anlage beigefügt und ebenfalls auf der Website verfügbar ist, vollständig ausgefüllt und eindeutig, wobei der Wille zum Widerruf zum Ausdruck gebracht wird, und an den Verkäufer unter den in Artikel 1 der vorliegenden AGB angegebenen Kontaktdaten zu richten. Die Produkte sind in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Bedienungsanleitung …) zurückzusenden, der ihre erneute Vermarktung als Neuware ermöglicht, und die Kaufrechnung ist beizufügen. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen. Die Rücksendekosten gehen weiterhin zulasten des Kunden. Der Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Erstattung erfolgt innerhalb einer Frist von 14 (VIERZEHN) Tagen ab dem Eingang der vom Kunden unter den in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen zurückgesandten Produkte beim Verkäufer.

 

Artikel 10 – Haftung des Verkäufers – Garantien

Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltenen Waren bei ihrer Lieferung zu überprüfen. Jede Reklamation, jeder Vorbehalt und/oder jede Beanstandung in Bezug auf offensichtliche Mängel und Vertragswidrigkeiten muss innerhalb von 2 (ZWEI) Tagen nach der Lieferung geltend gemacht werden. Im Falle nachgewiesener offensichtlicher Mängel oder Vertragswidrigkeiten werden die mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkte ersetzt (vorbehaltlich einer Überprüfung; vgl. Artikel 9). Eine Erstattung im Rahmen der Garantie kann nicht bei Nutzungs- und/oder Leistungsbedingungen verlangt werden, die nicht vorgesehen sind (vgl. Artikel 9).

Das Unternehmen ISFAX TECHNOLOGY nimmt gebrauchte elektrische und elektronische Geräte, die der Kunde nicht mehr benötigt, kostenlos zurück, vorbehaltlich der Menge und Art der verkauften Geräte. Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden nämlich, diese elektrischen und elektronischen Geräte, die er nicht mehr benötigt, zu einer Wertstoffannahmestelle zu bringen.
10LAPUFF kann die Rücknahme eines elektrischen oder elektronischen Geräts verweigern, das infolge einer Kontamination oder einer anderen Einwirkung ein Gesundheits- oder Sicherheitsrisiko für das mit der Rücknahme der Geräte beauftragte Personal des Unternehmens oder sonstige Mitarbeiter darstellen kann. Diese Beurteilung erfolgt zum Zeitpunkt der Abgabe des betreffenden Geräts auf der Grundlage der Einschätzung, dass durch herkömmliche persönliche Schutzausrüstung oder andere gängige Verpackungsmittel nicht das geringste Risiko vermieden werden kann. In diesem Fall informiert 10LAPUFF den Kunden über die begründete Ablehnung sowie über alternative Rücknahmelösungen.

Zur Wahrnehmung seiner Rechte hat der Kunde den Verkäufer ab dem Zeitpunkt der Entdeckung schriftlich (per E-Mail) über die Vertragswidrigkeit der Produkte oder das Vorliegen versteckter Mängel zu informieren. Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis, ersetzt oder repariert die als vertragswidrig oder mangelhaft eingestuften Produkte oder unter die Garantie fallenden Teile. Die Versandkosten werden auf Grundlage des berechneten Tarifs erstattet, und die Rücksendekosten werden gegen Vorlage entsprechender Belege erstattet. Die Erstattung, der Ersatz oder die Reparatur der als vertragswidrig oder mangelhaft eingestuften Produkte erfolgt so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Feststellung der Vertragswidrigkeit oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer. Die Erstattung kann per Überweisung oder Bankscheck erfolgen.
Die Haftung des Verkäufers kann in folgenden Fällen nicht geltend gemacht werden:
- Bei Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in das die Produkte geliefert werden und deren Prüfung dem Kunden obliegt,
- Im Falle einer unsachgemäßen Verwendung, einer Nutzung zu beruflichen Zwecken, einer Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden sowie bei normalem Verschleiß des Produkts, einem Unfall oder höherer Gewalt.
- Die auf der Website dargestellten Fotografien und Grafiken sind nicht verbindlich und begründen keine Haftung des Verkäufers.

In jedem Fall lehnt das Unternehmen jegliche Haftung ab, insbesondere hinsichtlich der Auswahl der Produkte durch den oder die Kunden sowie insbesondere hinsichtlich etwaiger daran vorgenommener Änderungen oder einer unsachgemäßen Verwendung entgegen den Nutzungsempfehlungen für die Produkte.
Darüber hinaus wird das Unternehmen als Verkäufer bezeichnet und ist als solcher im Sinne der Artikel 1245 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs nicht Hersteller der auf der Website vertriebenen Produkte. Folglich kann und wird es im Falle von Schäden an Sachen und/oder Personen, die auf eine Fehlerhaftigkeit der Produkte im Sinne der vorgenannten Artikel zurückzuführen sind, nicht haftbar gemacht werden. Der Kunde, der Ersatz für einen solchen Schaden erlangen möchte, muss sich daher an den betreffenden Lieferanten und/oder Hersteller wenden und dessen Haftung geltend machen. Die Garantie des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung der nicht vertragsgemäßen oder mit einem Mangel behafteten Produkte beschränkt.

Bestimmungen zu den gesetzlichen Garantien

- Artikel L. 214-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs : „Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Sache zu liefern, und haftet für Vertragswidrigkeiten, die bei der Lieferung bestehen. Er haftet außerdem für Vertragswidrigkeiten, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, wenn diese ihm durch den Vertrag auferlegt wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt worden ist.“

- Artikel L. 217-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs : „Die Sache ist vertragsgemäß:

1. Wenn sie für die üblicherweise erwartete Verwendung einer gleichartigen Sache geeignet ist und gegebenenfalls:

- wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat;

- wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer unter Berücksichtigung der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf der Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;

1. Oder wenn sie die Eigenschaften aufweist, die von den Parteien einvernehmlich festgelegt wurden, oder für jeden vom Käufer angestrebten besonderen Verwendungszweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.“ 

- Artikel L. 217-12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs : „Der Anspruch aufgrund der Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach der Lieferung der Sache.“

- Artikel L217-16 des französischen Verbrauchergesetzbuchs : „Wenn der Käufer den Verkäufer während des Laufs der ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten gewerblichen Garantie um eine von der Garantie gedeckte Instandsetzung bittet, wird jeder Zeitraum der Immobilisierung von mindestens sieben Tagen der noch verbleibenden Garantiedauer hinzugerechnet. Dieser Zeitraum beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Durchführung der Maßnahme oder mit der Bereitstellung der betreffenden Sache zur Reparatur, sofern diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Durchführung der Maßnahme erfolgt.“

- Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs : „ Der Verkäufer haftet für die Gewährleistung aufgrund verborgener Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch derart beeinträchtigen, dass der Käufer sie bei Kenntnis der Mängel nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür bezahlt hätte. “

- Artikel 1648 Absatz 1^er des französischen Zivilgesetzbuchs: „ Die Klage aufgrund von Sachmängeln ist vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels zu erheben. “

 

Artikel 11 – Personenbezogene Daten

In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird daran erinnert, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten für den Verkauf der Produkte und deren Übergabe / Lieferung erforderlich sind, die dem Verkäufer obliegen.
Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Kaufvertrags erhoben. Sie sind insbesondere im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften über den Verkauf von Vaping-Produkten und nikotinhaltigen Produkten von Bedeutung, deren Verkauf an Minderjährige nach französischem Recht verboten ist.

Als Cookie wird eine kleine Textdatei bezeichnet, die vom Browser (Firefox, Internet Explorer, Chrome usw.) im Arbeitsspeicher desselben gespeichert wird. Nach der geltenden Rechtslage hat der europäische Gesetzgeber durch die Annahme der Richtlinie 2009/136/EG den Grundsatz des Artikels 5 Absatz 3 der Richtlinie 2002/58/EG festgelegt:
- einer vorherigen Einwilligung des Nutzers vor der Speicherung von Informationen auf dem Endgerät eines Nutzers oder dem Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen.
- es sei denn, diese Vorgänge sind für die Erbringung eines ausdrücklich vom Teilnehmer oder Nutzer angeforderten Dienstes der Informationsgesellschaft unbedingt erforderlich. Nach Maßgabe des französischen Datenschutzgesetzes dürfen Tracker (Cookies oder andere), für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, daher weder auf dem Endgerät der betroffenen Person gespeichert noch von diesem ausgelesen werden, solange die Person ihre Einwilligung nicht erteilt hat. Dies ist Gegenstand des vorliegenden Artikels.

11.1 Erhebung personenbezogener Daten

Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten sind folgende:

- Bei der Erstellung des Kunden-/Benutzerkontos: Nachnamen, Vornamen, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

- Bei der Zahlung der auf der Website angebotenen Produkte erfasst diese finanzielle Daten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Kunden/Nutzers. .

11.2 Empfänger der personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich für den Gebrauch durch den Verkäufer und seine Mitarbeiter bestimmt.

11.3 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist der Verkäufer im Sinne des Gesetzes „Informatique et libertés“ und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten. 

11.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sofern der Kunde nicht ausdrücklich seine Zustimmung erteilt, werden seine personenbezogenen Daten nicht zu Werbe- oder Marketingzwecken verwendet.

11.5 Dauer der Datenspeicherung

Der Verkäufer bewahrt die auf diese Weise erhobenen Daten für einen Zeitraum von 5 (FÜNF) Jahren auf, der die Verjährungsfrist der anwendbaren vertraglichen Haftung im Zivilrecht abdeckt.

11.6 Sicherheit und Vertraulichkeit

Der Verkäufer setzt organisatorische, technische, softwarebezogene und physische Maßnahmen zur digitalen Sicherheit um, um personenbezogene Daten vor Veränderungen, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.

11.7 Ausübung der Rechte der Kunden und Nutzer

Gemäß den auf personenbezogene Daten anwendbaren Vorschriften verfügen Kunden und Nutzer der Website über folgende Rechte:
- Sie können die sie betreffenden Daten aktualisieren oder löschen, indem sie eine E-Mail mit einer klaren Erläuterung des Antrags an store10lapuff@yahoo.com  senden
- Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 11.3 „Verantwortlicher“ angegebene E-Mail-Adresse schreiben;
- Sie können ihr Auskunftsrecht ausüben, um die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erfahren, indem sie an die in Artikel 11.3 „Verantwortlicher“  angegebene Adresse schreiben;
- Wenn die beim Verkäufer gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können sie die Aktualisierung der Informationen beantragen, indem sie an die in Artikel 11.3 „Verantwortlicher“  angegebene Adresse schreiben;
- Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verlangen, indem sie an die in Artikel 11.3 „Verantwortlicher für die Verarbeitung“ angegebene Adresse schreiben;
- Sie können außerdem die Übertragbarkeit der beim Verkäufer gespeicherten Daten auf einen anderen Dienstleister verlangen;
- Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Verkäufer widersprechen;

Diese Rechte können, sofern sie dem Zweck der Verarbeitung nicht entgegenstehen, durch eine Anfrage per Post oder E-Mail an den Verantwortlichen für die Verarbeitung ausgeübt werden, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind. Der Verantwortliche für die Verarbeitung muss innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat antworten. Im Falle der Ablehnung des Antrags des Kunden ist diese zu begründen.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der C.N.I.L. (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder eine gerichtliche Behörde anrufen kann.
Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, mit dem er sich damit einverstanden erklärt, vom Verkäufer informative und werbliche E-Mails zu erhalten. Er kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er den Verkäufer unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktiert oder dem Abmeldelink folgt. 10LAPUFF haftet nicht für vorübergehende oder dauerhafte Probleme und Schäden am Computersystem des Kunden sowie für etwaige Verluste und sonstige Schäden, die insbesondere durch den Zugriff auf die Website oder deren Nutzung entstehen. Die Übermittlung von Daten über das Internet kann zu Fehlern führen und/oder dazu, dass die Website nicht ordnungsgemäß oder vorübergehend nicht verfügbar ist. Folglich haftet 10LAPUFF nicht für die Verfügbarkeit, die Unterbrechung des Online-Dienstes und die Verarbeitung der mit dieser Verbindung verbundenen Daten.

Für weitere Einzelheiten wird auf die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie verwiesen, die auf der Website verfügbar ist www.10lapuff.fr

 

Artikel 12 - Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website 10LAPUFF ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch die französischen und internationalen Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Als Inhalt gelten die Struktur der Website, das Corporate Design, d. h. die grafischen und/oder künstlerischen Gestaltungen der Website, die Fotos sowie der Inhalt jedes Produktblatts. Diese Aufzählung ist nicht abschließend.

Als Partner gelten die Lieferanten der verschiedenen auf der Website verkauften Produkte und Marken, die verschiedenen Dienstleister, sei es im Bereich Logistik oder IT, sowie sonstige Partner, die auch nur teilweise an der Ausführung des Fernabsatzes des Verkäufers beteiligt sein könnten. Diese Liste ist ebenfalls nicht abschließend.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.

 

Artikel 13 – Teilnichtigkeit

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts unwirksam sein oder als solche erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam und gültig.

 

Artikel 14 – Anwendbares Recht – Sprache

Diese AGB und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht. Sie sind in französischer Sprache abgefasst. Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgeblich.

 

Artikel 15 – Streitigkeiten

Bei jeder Reklamation wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter der in Artikel 1 dieser AGB angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse des Verkäufers.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Streitigkeit in jedem Fall eine konventionelle Mediation bei den bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen oder ein alternatives Streitbeilegungsverfahren (beispielsweise eine Schlichtung) in Anspruch nehmen kann.

Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass er die Online-Streitbeilegungsplattform in Anspruch nehmen kann.

Alle Streitigkeiten, die sich aus den gemäß diesen AGB abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsvorgängen ergeben und die nicht gütlich zwischen dem Verkäufer und dem Kunden oder durch Mediation beigelegt wurden, werden unter den allgemeinen gesetzlichen Voraussetzungen den zuständigen Gerichten vorgelegt.

 

Gültig ab dem 25. Mai 2023

 

ANHANG I

Widerrufsformular

Datum ___________________

Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde die auf der Website aufgegebene Bestellung widerrufen möchte, vorbehaltlich der Ausschlüsse oder Beschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Zu Händen von 10lapuff
Per E-Mail an store10lapuff@gmail.com

Hiermit teile ich den Widerruf des Vertrags über die nachstehend genannte Ware mit :

• Bestellung vom (Datum angeben)
• Bestellnummer : ………………………………………………………………………
• Name des Kunden : …………………………………………………………………………………………
• Kundenadresse : …………………………………………………………